Conditions d'utilisation

 

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Cuisina et toute son équipe vous souhaitent la bienvenue sur sa boutique en ligne. Il est important pour nous de vous présenter notre politique en matière de conditions d'utilisation. Nous vous demandons de lire attentivement la présente politique. En accédant à notre site ou nos services offerts, vous acceptez les conditions d'utilisation dans leur intégralité.

 

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Clause de non-responsabilité

Cuisina a à coeur d’offrir un site web de qualité et de haute performance. Cuisina ne garantit en aucun temps, le fonctionnement de son site web sans interruption. Lorsque le site web présente des défaillances, nous ferons tout en notre pouvoir pour corriger les failles le plus rapidement possible. Le site web a comme mission d'offrir un endroit sécuritaire pour tous. Il ne contient aucun virus ou d’autres composants dangereux ajoutés volontairement.

Cuisina se donne le droit de changer le contenu du site incluant les prix, la description et les images sans préavis. Cette modification peut entraîner des changements dans la facturation lors d'un achat en ligne. Les prix et autres informations peuvent être différents que ceux présentés en boutiques. Nous ne sommes pas responsables de l'écart qu'il peut y avoir dans la quantité disponible d'un produit dans la boutique en ligne et les différentes boutiques. Une variation des quantités peut se produire en tout temps.

 

Exactitude de l'information

Chaque jour, Cuisina prend le temps de regarder et d'analyser sa boutique en ligne. Nous nous engageons à transmettre des informations claires et exactes. Toutefois, Cuisina n’est aucunement responsable de toute erreur ayant pu se glisser dans la description d’un produit, dans l’affichage d’un prix ou dans la photo représentant le produit. Avenant une telle erreur, le client peut recourir à un remboursement du produit concerné selon les termes établis dans notre politique de retour de marchandise.

 

Sections privées « Mon Compte »

Pour accéder à certaines sections de notre site « Mon Compte », il vous faudra avoir un accès unique. Pour se faire, il suffit d'en faire la demande à partir du formulaire prévu à cette fin. Une autorisation automatique sera alors établie entre le client et Cuisina. Les sections privées donnent accès aux renseignements personnels de votre compte et aussi à l'achat des produits offerts à notre boutique en ligne.

 

Concours, sondages et promotions

Cuisina offre à l'occasion des concours, des sondages et des promotions qui sont disponibles en ligne et/ou en boutique. Ils sont régis par des règlements clairement affichés. Il est important de prendre connaissance de ces règles à chaque concours, sondage et promotion. Selon les modalités, Cuisina se garde le droit de faire des ajustements aux conditions d'utilisation qui seront affichés sur le site web.

 

Marque de commerce

Cuisina est une marque de commerce ayant comme nom légal Cuisina inc. Le nom usuel de la marque de commerce est Cuisina. Les informations et le contenu se retrouvant sur le site web de cuisina.ca appartiennent à sa marque de commerce qui ne doit pas être utilisée sans le consentement par écrit d’un membre de la direction.

 

Lois applicables

Les lois de la province de Québec et les lois du Canada s'appliquent en tout temps. Lorsqu'il survient un litige, celui-ci sera soumis à un tribunal compétent du district judiciaire de la ville de Québec, situé dans la province du Québec au Canada.

 

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant les conditions d'utilisation émises par Cuisina, vous pouvez le faire en communiquant avec nous par courriel à l'adresse suivante : servicealacliente@cuisina.ca